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招聘信息详情

深圳市汇合发展有限公司重庆分公司 （阅读次数：35）
招聘类型 自行联系单位
电话 -
简历投递邮箱或申请网址 jianglingfei@cmbchina.com
单位名称 深圳市汇合发展有限公司重庆分公司
单位性质 其他企业（含民营企业等）
单位行业 教育
单位地址 重庆市北部新区星光大道88号3-办公
单位网址 无
招聘对象 应届生
招聘院系

招聘专业 不限
招聘职位

金融业务人员_计划人数:不限

商业和服务业人员_计划人数:不限

深圳市汇合发展有限公司于1992年12月11日成立于深圳，由招商银行总行工会投资并全资控股，专业向招商银行和其他金融机构提供综合化配套服务，主要业务有人力资源解决方案、数据处理、软件开发、设备代理、行政服务等。公司始终奉行“以人为本，服务至上，求实求精，创新发展”的经营宗旨，坚持“团结务实，求实求精，创新进取，拼搏奉献”的精神，注重员工素质的培养，多年来在各个服务单位赢得了较好的口碑，先后已有近万人被银行、基金公司、证券公司和投资公司等金融机构录用。


招聘岗位：

一、招银金服客户服务岗（英文）（3人）

岗位要求：

1.经济、金融、英语、国际贸易等相关专业优先；

2.精通英语听说读写，可无障碍进行全英文电话沟通，具备较强的逻辑表达与临场应变能力；

3.需满足以下条件之一：TEM-4、CET-6 550分及以上、TEM-8、雅思6.5+、托福90+或同等英语水平证书；

4.普通话标准，表达清晰，具备较强的沟通能力、学习能力、服务客户的意愿和热情；

5.具备风险防范意识和信息辨别能力，遵纪守法，责任心强，具有团队精神；

6.熟练使用电脑及办公软件，具备数字化运用能力。

岗位职责：

1.通过电话、APP等线上方式为招行客户提供全英文的零售业务咨询与业务办理等服务；

2.受理客户投诉及表扬，收集和传递客户意见及建议。


二、招银金服客户服务岗（高端）（若干）

岗位要求：

1.经济、金融类专业优先；

2.普通话标准，条理清晰，具备较强的沟通能力、学习能力；

3.具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题；

4.有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密，遵纪守法，责任心强，具有团队精神。

岗位职责：

1.通过电话、文本等多媒介融合方式，为零售及公司提供7×24小时远程金融服务，涵盖业务咨询、账户查询、业务办理、客户关怀等；

2.以专业能力精准响应需求，通过清晰易懂的沟通方式高效解决复杂问题，并持续优化服务流程，提升客户体验与满意度。


联系人：江凌菲

简历投递邮箱：jianglingfei@cmbchina.com



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