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招聘信息详情

建信人寿保险股份有限公司 (阅读次数:382)
招聘类型 自行联系单位
电话 028-86519679、86782166、86893029
简历投递邮箱或申请网址
单位名称 建信人寿保险股份有限公司
单位性质 其他企业
单位行业 金融业
单位地址 中国(上海)自由贸易试验区银城路99号建行大厦29-33层
单位网址
招聘对象 应届生
招聘院系

招聘专业 不限
招聘职位 不限

职位信息

岗位名称:总公司直属成都业务处理中心-客户服务代表(非销售岗)

职位描述:负责全国服务热线的接听、电话回访、电话中心数据统计与分析。 
岗位职责: 
1. 严格执行回访工作制度,在规定时效内完成新契约电话回访工作,准确完成服务记录和后续作业; 
2. 按要求完成回访照会及信函回复处理工作; 
3. 完成语音信箱的相关回复工作;

4. 及时准确的处理文件资料的录入工作,并确保质量并达成时效。

5. 定期接受专业培训,按照作业品质管控要求完成其他各项相关工作。 


任职资格: 
1.国家教育部承认的全日制统招大学本科及以上学历,优秀者可适当放宽至全日制大专,

2.熟练运用office软件; 
3.普通话标准流利,具有良好的表达和沟通能力及谈判技巧; 
4.够遵循国家法律、社会公德、企业规章。 
5.适应轮班工作制;

6.非销售岗,有呼叫中心、保险公司后援工作经验优先。

薪资待遇:

3000-6000元/月


2024届专场招聘会日历

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